¿Qué es Hotjar?
Hotjar es una herramienta de análisis de comportamiento del usuario que ayuda a los sitios web a comprender cómo los visitantes interactúan con sus páginas. Con Hotjar, es posible obtener información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios, cómo hacen clic, cómo rodan la página y qué elementos llaman la mayor atención.
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h2> ¿Cómo funciona Hotjar?
Hotjar utiliza una combinación de recursos para recopilar datos sobre el comportamiento del usuario. Registra las acciones de los visitantes, como clics, movimientos del mouse y rollo de página. Además, también permite que la creación de investigaciones y pruebas de usabilidad obtenga comentarios directos de los usuarios.
Las principales características de Hotjar
Hotjar ofrece una variedad de características para ayudar a los sitios web a comprender mejor a sus visitantes. Algunos de los recursos más populares incluyen:
- mapas de calor: Muestre visualmente las áreas más haciendo clic y vista en una página.
- grabaciones de sesión: le permite ver reproducciones de sesión de usuario para comprender cómo interactúan con el sitio.
- Búsquedas: Habilite la creación de cuestionarios para recopilar comentarios de los visitantes.
- Funnels de conversión: Muestre la forma en que los usuarios van antes de realizar una acción deseada, como hacer una compra.
mapas de calor | Muestre visualmente las áreas más haciendo clic y vista en una página. |
grabaciones de sesión | Permitirle ver reproducciones de sesión de usuario para comprender cómo interactúan con el sitio. |
Research | Habilite la creación de cuestionarios para recopilar comentarios de los visitantes. |
conversión funnis | Muestre la forma en que los usuarios van antes de realizar una acción deseada, como hacer una compra. |
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Hotjar Benefits
Hotjar ofrece una serie de beneficios para los propietarios de sitios web. Algunos de los principales beneficios incluyen:
- Mejora comprensión del comportamiento del usuario
- Identificación de problemas de usabilidad
- Optimización de conversiones
- Recopilación de comentarios directo de los usuarios
Conclusión
Hotjar es una herramienta poderosa para comprender el comportamiento del usuario en un sitio. Con recursos como mapas de calor, grabaciones de sesión e investigación, los sitios web pueden obtener información valiosa para mejorar la experiencia del usuario y optimizar las conversiones.